Alvaro Villena,智利圣地亚哥项目经理
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Hire Alvaro

Alvaro Villena

Verified Expert  in Project Management

Project Manager

Location
Santiago, Chile
Toptal Member Since
October 16, 2019

Alvaro是一位技术娴熟、经验丰富的技术项目经理, 在成功交付复杂的人工智能驱动项目方面拥有可靠的记录. 具有扎实的工业工程背景, innovation, and consulting, 他擅长在每个项目生命周期阶段指导跨职能项目和涉众. 阿尔瓦罗全面了解人工智能技术, 使他能够做出明智的决定和建议,从而有效地实现项目目标.

Project Highlights

SAFe Implementation
通过实施基于SAFe的项目管理结构,将创新部门的开发时间缩短了50%, 使跨不同团队的工作可见, 改善依赖性和风险管理
K-12机构监考应用程序
在3个月的时间里,利用最先进的人工智能技术,开发了面向亚洲市场的K-12学习平台的监考产品MVP,并与现有的LMS进行了整合.
会计Nexus计算应用程序开发
打造了一个人工智能驱动的SaaS平台,帮助账户分析师根据不同的州法规评估关联税.

Expertise

Work Experience

敏捷教练和技术项目经理

2023 - PRESENT
PepsiCo Global - DPS
  • 作为敏捷教练/交付经理与技术项目经理协作, 确保公司销售效率计划中多个AI/ML功能的及时交付和一流质量.
  • 指导和指导一个50人的技术项目团队, 促进对敏捷方法的坚持, 显著提高了项目效率和交付时间.
  • 在一个15人的机器学习团队中担任scrum主管, 推动各种ML模型的开发,大大提高了全公司的销售效率.

教育技术和电子学习顾问

2020 - PRESENT
Ewaffle.cl
  • 建立创新的培训体系, 结合游戏化,向企业客户介绍创新和敏捷技能.
  • 标准化和捕获电子学习项目生命周期的最佳实践, 从了解客户需求开始, 分析内容可用性, 定义学习模型和方法, 供应商选择与管理, and delivery.
  • 从分析和规划阶段到QA和平台实施,指导教育和企业组织采用LMS平台,考虑到E2E项目.
  • Oversaw the design process, 促进传统教室向数字化教室的转变. 管理供应商,确保按时交货.
  • 领导数字监控器解决方案的产品开发. 对现有解决方案执行基准测试, proposed a product roadmap, 为开发团队构建产品待办事项列表.

Agile Project Manager

2019 - PRESENT
Toptal
  • 在产品开发团队中实施敏捷和Scrum实践, 结果提高了团队速度,减少了项目完成时间.
  • 为多个客户开发并实现了一个敏捷性评估工具,提高了产品开发团队的绩效.
  • 促进敏捷在领导团队中的实施, 如何在团队和部门之间实现可持续的敏捷转型.
  • 管理为同一价值链开发的多个敏捷团队, 成功地按时交付IT项目和计划,使客户完全满意.
  • 领导提高客户满意度和降低项目成本的过程改进计划.

Agile Consultant and Coach

2021 - 2023
Black Hat
  • 为不同的客户开发和实现敏捷性评估工具,以建立产品开发团队的绩效水平,并创建行动计划以改进价值创造.
  • 协助企业客户实现基于规模化敏捷框架的项目管理结构,管理为一个价值链开发的多个敏捷团队.
  • 促进敏捷在领导团队中的实施,以维持跨团队和部门的敏捷转型.
  • 领导流程改进计划,提高团队和产品开发速度.

Project Manager Screener

2020 - 2023
Toptal
  • 加入Toptal团队,筛选希望加入Toptal网络的项目经理候选人,并验证他们的知识, skills, and competencies.
  • 在过去三年中筛选了200多个项目经理候选人.
  • 整合了新的scrum主管垂直和筛选团队. 开启了一个新的候选人验证流程,重点关注scrum管理员的知识和技能.

敏捷教练和项目经理

2019 - 2019
Tigabytes
  • 在六个月的时间里,在三个团队中培养敏捷价值观, 注重透明度和持续改进的心态.
  • 推出了大约15个面向客户的SaaS实现项目, 参与客户变更和技术管理团队.
  • 设计并执行内部创新和持续改进计划, 提出并实施10多个提升业务部门绩效的机会.
  • 领导一个六人的内部产品开发团队, 在两个月内发布新版本.
  • 与银行、食品、政府和服务行业的客户合作.
  • 在Google云平台上为客户管理了10多个软件开发项目, big data, 机器学习技术.
  • Led change management process on customers; assessed knowledge gaps, defined a training strategy, designed materials, 并在客户中实施.
  • 转变培训流程,实施电子学习自定进度平台. 在整个过程中与教学设计师一起工作,以提高培训经验.

Scrum Master

2018 - 2019
Latam Airlines
  • 指导一个九人开发团队实施scrum,并使其成为一个自组织的团队.
  • 在4个月内完成最小可行产品发布(8个sprint), 内部发展比平均速度快3倍.
  • 为组织试用新技术, including Jira, Google Cloud Platform, 持续集成/持续开发模型, Kubernetes Engine, Angular, 和微服务架构(Spring Boot).
  • 指导产品负责人实现业务价值和最小可行产品的心态.
  • 培训其他团队采用敏捷价值观和哲学, 帮助我们的业务部门变得更加灵活.

Commercial Systems Engineer

2017 - 2018
Latam Airlines
  • 设计并实现技术迁移和改进路线图,以满足迁移目标和截止日期.
  • Coordinated the revenue, digital, distribution, 和定价团队,以99%的有效迁移, 在智利Lan航空公司和巴西Tam航空公司合并的过程中实现业务连续性和零客户影响.
  • 动员多学科技术团队改进Latam.Com的可用性和准确度从85%到99%.
  • 分析和测试数据,确保对公司合并过程零影响.
  • 培训和指导巴西用户(在圣保罗)使用新技术.

Teacher

2015 - 2017
Universidad de Concepción
  • 教过三门关于创新的课程, business, 以及对工程专业学生的健康管理, 参与外部组织的实践经验.
  • 为工科学生设计并实施了一门社会创新课程, 与外部社会非政府组织接触.
  • 透过专案式学习方法,提升高等教育工科学生的创新知识与技能.

联合创始人兼商务经理

2015 - 2016
Innapel
  • 设计并实施技术-商业策略以开发新的客户组合, 实现30%的季度增长.
  • 通过将传统业务渠道与数字创作相结合,创建并管理了30多个客户的客户组合.
  • 为新技术的开发和实施筹集了5万美元的私人和公共资金.

Strategy Consultant

2014 - 2016
FBL Consulting
  • 咨询中小型企业,以提高流程效率, business outcomes, 以及通过实施管理模式实现内部客户的幸福感.
  • 指导业务部门实施新的内部开发流程和管理模式,以创建创新的内部能力.
  • 对合作者的技能和知识进行差距分析, 制定了缩小差距的策略, 并为讲师们设计了培训材料. 作为讲师实施了一些项目研讨会.

工程师|研究、开发、创新

2012 - 2014
Incuba Udec
  • 分析并改进15+所高校科研技术的市场进入策略.
  • 通过设计思维框架在3个以上的中小型企业中领导创新过程,以实现价值创造和业务创新.
  • 帮助研究人员筹集政府资金(100万美元)以改善技术发展.

E-learning Manager

http://hcleadershipessentials.com/pages/ecourses

我显著改善了课程开发时间, 从六个月减到三个月, 通过优化供应商管理,降低了300%的开发成本.

作为临时电子学习经理,我的职责包括:

•管理多个电子课程开发项目
定义范围并协调教学设计活动和供应商技术开发
识别和协调教学设计供应商
•为电子课程提供整体项目管理支持
•为电子课程的设计和开发提供专家建议和反馈
•与供应商和内部团队成员举行每周评审会议
•每周向发行商和其他指定的团队成员提供项目状态报告
•在一个季度内主导6-8门电子课程的开发和上线
•编辑课程并将其加载到平台中
•与印度团队进行协调

我以独立思考的方式行事,并被证明是一个乐于主动的人, 在做出决策的同时,要牢记涉众的需求.

客户培训流程的数字化实施

支持更快的实现和升级, increased customer reach, 学过的知识验证

管理客户培训流程的转型, 这是通过传统方法实施的(20人在教室里进行个人培训), 成为一个数字电子学习自定进度平台.

领导一个由5名以上内容创作者组成的多学科团队, developers, 并由客服代表设计实施课程.

创新过程实施

流程实现时间减少100%. 在组织层面设计并实施创新流程

领导一个6人以上的团队实施创新方法, 旨在发现新的商业机会并制定运营解决方案, 实现操作时间提高200%, 支持新的客户获取和商业模式.

培训业务和运营代表的创新流程和方法, 从而形成制度化的创新标准. 实施过程包括基于设计思维方法的4个阶段的创新过程. 这两个阶段分别是:业务挑战探索, solution ideation, prototyping and testing, and solution implementation.

Revenue System Development

最小可行产品在四个月内发布,每月发布功能

指导新组建的9名开发人员团队, one business analyst, 以及产品所有者采用scrum开发框架以及看板和极限编程(XP)的其他实践,并拥有涉及架构和基础设施设计和实现的产品的端到端所有权, software development, QA testing, 部署(持续集成和持续交付)和操作.
使用的技术包括Jira, Google Cloud Platform, Bamboo, Kubernetes Engine, Angular, Selenium, 和微服务架构(Spring Boot). 为组织实现的试验技术:云基础设施, 持续集成管道, 微服务架构. 通过一对一的培训指导团队成员提高绩效, continuous feedback, and goal management.

可用性系统改进

将主要数字分销渠道的可用性准确度从85%提高到99%

领导一个9人以上的多学科团队,来自业务(收入), pricing, 和分销)和技术单位(数字, development, IT business continuity, 和运筹学)在可用性系统中识别错误, 采取短期措施并实施长期解决方案,以提高系统的整体效率.

内部流程优化和自动化

通过自动化和标准化日常流程,将流程性能提高200%以上

我成功地为一家金融服务公司管理了一个复杂的项目, 改善日常运作.

该项目的一些主要成就包括:

Proficient use of Asana, 展示在Asana项目管理软件方面的专业知识,并有效管理项目的各个方面.

Mentorship and coaching, 作为组织的导师和教练, 帮助转变思维方式并设置为组织准备新项目所需的结构.

Status reporting, 通过定期的状态报告和会议,始终使组织的高级官员了解项目的状态.

Project documentation, 维护准确的项目文件和后续系统, mainly Jira, 确保项目得到正确的跟踪和记录.

有助于团队发展, 消除阻碍团队工作的障碍, mentoring the team, 并利用组织资源提高其项目工作能力.

High-quality work, 鼓励团队保持高质量的可持续发展步伐, 确保项目按时交付并使客户满意.

项目过程标准化和自动化

实现了公司运营和计费流程的规范化,提高了效率, 在公司层面获得有价值的关键绩效指标

成功提高Wrike的利用率,并指导项目团队充分利用Wrike的优势.

有效地领导团队完成各项职责, including planning, scheduling, 管理项目的各个方面. Maintained status reports, compiled historical data, 并向高级官员提交状态报告.

协助团队发展和授权, 促进每个团队成员做出有意义的贡献.

在敏捷(scrum)和Wrike的快节奏软件开发方面有丰富的经验.

具有出色的分析能力和对细节的关注, 推动整个项目生命周期的持续改进.

带领项目组执行各项任务, including project planning, scheduling, coordination, and management.

凭借对Wrike和项目管理的丰富经验,为项目的成功做出了贡献, excellent analytical skills, and attention to detail.

我的沟通能力强,对瞬息万变的情况有灵活的反应能力,对细节有严格的关注.

SAFe Implementation

通过实施基于SAFe的项目管理结构,将创新部门的开发时间缩短了50%, 使跨不同团队的工作可见, 改善依赖性和风险管理

具有实现敏捷方法的经验, 特别是缩放敏捷框架(SAFe).

开发并实施敏捷性评估工具,以评估产品开发团队的绩效水平,并制定改进计划.

协助森林制造业企业客户使用SAFe建立项目管理结构,管理多个敏捷团队.

促进敏捷在领导团队中的实施,以确保跨团队和部门的持续转型.

Additionally, 我领导过程改进计划以提高团队和产品开发速度.

K-12机构监考应用程序

http://qwiz.education/

在3个月的时间里,利用最先进的人工智能技术,开发了面向亚洲市场的K-12学习平台的监考产品MVP,并与现有的LMS进行了整合.

为无作弊的学习环境开发了一个人工智能在线监考解决方案:

•创建现有解决方案的行业基准
•准备技术规范
•估算开发时间和成本
•与利益相关者一起验证关键的初始决策
•管理团队的开发人员和设计师开发MVP
•监督产品开发

The client, 专注于亚洲市场的学习平台, 旨在扩展平台的功能, 包括人工智能监考和其他功能.

我评估了即将发布的主要版本的现有信息, prioritized features, and oversaw development.

会计Nexus计算应用程序开发

打造了一个人工智能驱动的SaaS平台,帮助账户分析师根据不同的州法规评估关联税.

Under my leadership, 一个人工智能驱动的SaaS平台被精心设计,以方便账户分析师根据不同的州法规评估关联税.

该平台面临的主要挑战是计算关联税的风险, 考虑到每个州不同的规定和门槛.

客户拥有并运营了一家数据分析平台实施公司,该公司已经营业了一年多.

完成组织评估并提出产品开发结构, team management, and running client projects.

管理一个由三个数据工程师组成的团队, one data analyst, 还有一名数据分析师实习生和一些开发人员.

在敏捷和产品管理最佳实践方面指导公司的CEO.

监督MVP的开发,并在四个月内将其推向市场.

Scrum Master——航空业的AI收益优化工具

根据市场需求和实时数据动态调整价格和可用性,实现收益最大化.

在一家航空公司担任开创性AI项目的Scrum Master. 其目标是开发一种利用人工智能优化收入策略的内部工具. 这个创新的工具从收入分析师那里收集信息,并使用先进的人工智能算法进行处理,以建议和实施最佳定价和可用性策略.

我在Scrum方法论方面的专业知识和对AI技术的深刻理解在指导开发团队成功实现该工具方面发挥了关键作用.

我的领导和协作能力确保了利益相关者之间的有效沟通, developers, and analysts, 提供一个尖端的工具,显著改善了航空公司的收入优化.
2022 - 2023

工商管理创新与创业硕士

OBS商学院——巴塞罗那,西班牙

2020 - 2022

高级本体论教练在教练

新菲尔德网络-圣地亚哥,智利

2013 - 2015

系统工程硕士学位

康塞普西翁大学-智利

2009 - 2014

工业工程学士学位

康塞普西翁大学-康塞普西翁,生物生物,智利

OCTOBER 2022 - PRESENT

Six Sigma Yellow Belt

SCRUMstudy

OCTOBER 2022 - PRESENT

Scrum产品负责人认证(SPOC)

SCRUMstudy

SEPTEMBER 2020 - PRESENT

UX Design

Coderhouse

MAY 2020 - MAY 2023

Certified Scrum Master

SCRUMstudy

JUNE 2019 - PRESENT

专业Scrum Master I (PSM I)

Scrum.org

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