出版
通过数据分析改善数字银行业务
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默罕默德 is 可用 租用
雇佣 默罕默德穆罕默德Zarrugh
验证专家 in 金融
欧博体育app下载专家
位置
斯科茨代尔，亚利桑那州，美国
至今成员总数
2022年5月12日
默罕默德曾在摩根大通和富国银行担任执行内部咨询职务, 实现运营转型，年化费用减少高达1.8亿美元. 他是一位金融专家，将工业工程学位和MBA的学术知识与深厚的商业头脑和技术诀窍完美地融合在一起. 专攻战略规划, 绩效管理, 以及过程改进计划, 穆罕默德愿意利用他的经验与其他客户打交道.
案例研究
工作经验
董事总经理
2023年至今
Zarrugh咨询公司
- 为一家医疗设备公司的广泛转型变革提供支持, 在制定进入新市场的战略计划的同时，在当前的目标市场中改造价值主张，以获得更大的价值.
- 领导了一个后m时代&一个大型食品分销商与一个新的战略买家的整合工作, 与其他变更管理计划一起概述可操作的未来状态模型中的策略.
- 为一家著名的牙科诊所提供流计费操作，以改善应收账款，同时通过改进的指标和报告跟踪和管理人员的活动.
重点领域:企业管理, 战略规划, 绩效管理, 金融建模, 过程改进, Pitch Deck顾问, 业务 & 数字转换, 客户体验策略, 数据分析, 咨询, 提高运作效率, 团队指导, 团队的有效性, 团队管理, 动机, 组织策略 & 设计，增长，商业提案，沟通，公司财务
主要顾问
2022年至今
基桥资本
- 担任基桥资本的首席顾问，并领导了M&代表地区参与者的活动，面向包括银行服务在内的多个行业的潜在买家, SaaS(软件), 以及零售消费品行业.
- 为销售收入超过5000万美元的公司的战略规划和执行做出了贡献, 涉及市场调研, 估价评估, 以及pitch deck的创建.
- 以独特的方式对待工作——从理解客户开始, 其价值比例, 战略眼光, 操作, 以及未来与合适的投资者/买家进行销售活动的总体意图，以实现最佳的价值协同.
关注领域:合并 & 收购(M&A)，投资银行&一个策略，跨境战略&A, 筹款, 美国, 成长策略顾问, 电子商务, 首席运营官(首席运营官), 业务操作, 首席运营官, 车间便利化, 研讨会, 演讲, 市场研究 & 分析, 机会识别, 市场策, 数据分析, 关键绩效指标(kpi), SWOT分析, 市场研究分析师, 市场研究, 总潜在市场(TAM), 精益六西格玛, 竞争分析, 战略规划 & 执行, 组织评估, 定价, 定价策略, 定价模型, 竞争研究, 业务服务, 人工智能(AI), 业务转型, 成本效益分析, 财务预测, 组织设计, 营销计划, 小型企业, 增长, 早期的创业公司, B2B合作伙伴, 销售增长, 食物 & 采购产品饮料，食品，直接对消费者(D2C)，估值，SaaS，竞争策略，零售 & 批发, 销售效果, Pitch Deck顾问, 天使投资, 医疗卫生信息技术, Microsoft Excel, 融资策略, 从属营销, 网络营销, 贸易融资, 医疗保健, 风险资本, B2B, 软件即服务(SaaS), 卓越运营, 业务流程管理(BPM), 敏捷教练, 流程优化, 投资 & 风险管理, 家族办公室首席运营官, 咨询, 商业技术, 技术, 合规, 操作, 高净值人士(HNWI), 工业 & 制造业, 数字营销, 全力投入, 采购经理人指数, 利益相关者的采访, 包装消费品, 演示文稿设计, 交易, 股票交易, 财务数据, 数字医疗, 产品设计, 新产品, 物流, 供应链, 供应链优化, 市场准入, 市场机会分析, 路线图, 汤姆, 货币化, SaaS产品管理, 趋势分析, 奢侈品行业, NAV, 投资基金, 商业地产融资(CREF), RiskMetrics, 瀑布式方法, 房地产开发, 业务的建议, CPG, 股票估值, 企业财务顾问, 物流 & 供应链, 业务流程优化, 早期风险投资, 种子筹款, 创业融资
顾问和兼职教员
2015年至今
本笃会的大学
- 为大学本科/研究生课程的扩展和发展提供建议，以达到更广泛和更相关的商业管理课程设计, 战略规划, 运营管理, 商业分析课程.
- 协助发展和管理运筹学和线性规划课程, 哪些概述了在各种决策应用中创建模型的过程.
- 更改并增强了运营管理课程, 这需要许多过程改进方法和最佳实践的案例示例.
重点领域:战略规划 & 执行, 运营管理, 分析, 财务数据分析, 定价模型, 订阅, 组织评估
战略咨询负责人
2017 - 2022
富国银行(Wells Fargo)
- 改进服务处理策略，减少呼叫中心费用, 将首次接触分辨率提高5%.
- 通过有针对性的分析方法和转换增强，数字化采用率提高了10%.
- 改进了针对高净值客户和私人银行客户的服务策略, 将净推荐人得分提高5%.
重点领域:战略咨询, 精益分析, 战略行动, 联系中心, 业务绩效管理(BPM), 绩效管理, 性能分析, 过程改进, 变更管理, 渠道管理, Teradata, Microsoft SQL Server, 知识管理, 数据策略, 流程流, 净推荐值(NPS), 客户满意度, 数字战略, 客户细分, 客户分析, 数字营销策略, 增长的市场营销, 数字体验设计, 增长战略, 客户分析, 数据分析, 客户的见解, 数据分析, 数据驱动营销, 数据科学, 市场规模, 市场研究, 市场细分, 财务规划 & 分析(FP&A), 敏捷, 文档, 金融, 客户体验, 数字转换, 客户成功, Fintech, 变革型领导, 业务流程, 业务流程建模, 业务流程分析, 组织变革管理(OCM), 手机用户获取, 移动, 企业对消费者(B2C), B2C, 市场营销, 营销领导, 首席营销官(CMO), 品牌定位, 增长的黑客, 数字品牌, 银行 & 金融, 业务案例, 分析, 业务规划。, 大型项目, 市场, 表, 用例分析, 市场策, 关键绩效指标(kpi), 敏捷产品管理, 定价模型, 盈利能力分析, 市场研究分析师, 业务流程改进(BPI), 咨询, 补偿, 应用程序, 商业银行, 产品基准测试, 动力模拟, 业务流程流(BPF), 金融服务, 性能改进, 流程优化, 投资 & 风险管理, 家族办公室首席运营官, 咨询, 商业技术, 技术, 首席运营官, 合规, 操作, 高净值人士(HNWI), 数字营销, 利益相关者的采访, 演示文稿设计, 人力资源/劳动力转型, 人力资源管理的转型, 人力资源(HR), 薪酬计划, 销售薪酬结构, 商业贷款
内部顾问行政主任
2006 - 2017
摩根大通
- 减少全服务渠道客户向自助服务的过程, 相当于每年节省1200万美元.
- 对索赔业务提出流程改进建议，每年可节省5000万美元.
- 将收费服务转变为差别待遇，每年可节省1.8亿美元.
- 减少信用卡业务的客户流失，每年节省100万美元.
重点领域:策略, 性能报告, 渠道管理, 数字频道, 联系中心, 平衡记分卡, 业务绩效管理(BPM), 绩效管理, 战略规划, Teradata, Microsoft SQL Server, 知识管理, 数据策略, 流程流, 预测, 收入 & 费用预测, 产品策略, 商业策略, 销售报酬, Omnichannel营销, 销售策略, 战略合作伙伴关系, 营销策略, 业务发展, 价格咨询, 金融服务, 全球银行, 业务案例, 分析, 业务规划。, 大型项目, 市场, 表, 产品开发, 数据分析, 关键绩效指标(kpi), 调查, 销售, 补偿项目, 性能改进, 基准测试, 激励计划设计, 流程优化, 投资 & 风险管理, 商业技术, 技术, 合规, 操作, 数字营销, 全力投入, 采购经理人指数, 利益相关者的采访, 演示文稿设计
合约管理顾问
2004 - 2006
俄勒冈州
- 根据支付意愿和能力重新设计收款流程，提高合规性.
- 通过出站目标通信增强服务策略.
- 两年内减少了超过30%的应收账款，从3美元.80亿到20亿美元.60亿年.
重点领域:数字渠道, 联系中心, 性能分析, 绩效管理, 性能报告, 支付集合, Teradata, Microsoft SQL Server, 知识管理, 数据策略, 流程流, 业务审计, 设计, 欧博体育app下载, 运营模式, 企业软件, 分析, 业务规划。, 大型项目, 市场
其他的经验
教育
2002 - 2003
工商管理硕士(MBA)
美国俄勒冈州科瓦利斯俄勒冈州立大学
1991 - 1994
工业工程学士学位
美国俄勒冈州科瓦利斯俄勒冈州立大学
1988 - 1991
数学学士学位
俄勒冈大学尤金，俄勒冈州，美国
认证
2003年6月至今
领导力发展论坛
俄勒冈州立大学
1995年6月至今
工业学会专业会员 & 系统工程师
工业研究所 & 系统工程师(IISE)
1994年6月至今
工业工程职业论坛
俄勒冈州立大学
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