健康和保健产业, 包括健身课程, 念力的应用, 营养补充剂, 以及其他产品和服务, 是一个 $1.5万亿全球产业 每年以5%到10%的速度增长. 这为公司扩张和新品牌的出现创造了机会, 但也给领导者带来了挑战 设计师:如何在竞争激烈的市场中区分健康品牌.

我合作过的每个健康品牌都有自己独特的东西, 然而，许多人很难清楚地传达他们的价值观, 与客户建立联系, 了解他们的品牌在市场上的形象. 因为购买健康产品是个人行为，建立品牌信任是成功的先决条件. 你如何使用 品牌战略 为了培养这种信任?

以下五个品牌实践可以帮助任何健康企业与客户建立联系，并在竞争中脱颖而出.

1. 定义品牌的核心价值

品牌不仅仅是一个调色板或 标志. 公司的使命、愿景和故事都是品牌的一部分. 首先要理解核心价值，因为它们会影响所有这些元素.

勇敢、谦卑和单纯是 公司核心价值观的例子. 选择是无限的, 但我建议选择三个核心价值观，因为这是人们所能选择的最多的核心价值观 还记得在 一次. 如果你的公司有更多，减少它们会让你的信息更加集中和清晰. 不知道如何选择? 试试这个头脑风暴练习.

如果可能的话，用纸笔做这个练习 用手写字 可能有助于自我表达和创造力.

2. 建立品牌故事

故事 吸引注意力，帮助人们与你的品牌建立联系. 我建议大家分享一下你的公司是如何成立的，以及那段历史是如何影响你今天对客户的奉献的.

我的一个客户Sanaladas在巴塞罗那销售健康沙拉和卷饼. 这个名字的由来是店主的儿子将西班牙语中的“健康的”(萨那)和沙拉(ensalada). 这种文字游戏反映了该公司对健康饮食的承诺和对沙拉的热爱, 他们将这种叙述融入到他们的品牌故事中:

故事通常包含冲突，所以另一个地方开始你的 品牌故事 是你的客户想要解决的问题吗. 以一种真实的方式将你的品牌产品与客户的问题联系起来，有助于他们与你的故事联系起来. 当人们 在你的交流中看到自己的影子，他们更有可能感受到一种联系，并进行购买. 正如唐纳德·米勒，《 打造故事品牌说,, “不要讲你的故事, 邀请客户进入一个故事，在这个故事中，他们可以体验到转变，并最终解决他们的问题.”

例如, 健康饮食的一个常见问题是，健康食品有时被认为是平淡无奇的. 在下面的描述中, Sanaladas通过融合传统美食和最新食品趋势，为顾客提供“一种健康饮食的新方式”. 通过品牌故事, 萨纳拉达斯提出了一种解决潜在的平淡问题的方法, 让人们对这些传统而时尚的食物产生好奇心，鼓励人们去尝试.

3. 许下承诺

人们很容易滚动浏览帖子或关闭不感兴趣的标签页. 这就是为什么除了讲述品牌故事外，你还需要简洁地解释公司的故事 价值主张.

你的听众可能不是健康方面的专家, 所以最好不要使用行话或假设有先验知识. 相反，专注于你想要解决的问题.

你简洁的信息应该表明你的目标是谁 目标受众 你打算如何帮助他们. 例如:“我创造美味, 快, 还有适合胃痛患者的健康食谱,或者“让健身适应你每天繁忙的日程安排。, 10分钟的练习.”

4. 创造引人入胜的内容

创建 新内容 一个重要的方式来保持客户回到你的网站. 西班牙数字企业的平均转化率为2.回头客32%，回头客0.到2022年，新用户占74% 研究. 考虑将内容分为四类:

价值的内容

这些文章, 视频, 或者播客节目回答客户的问题并解决他们可能面临的问题. 例如，一个正念应用程序可能会发布一篇关于如何在忙碌的一天中进行冥想的博客文章. 确定哪些问题对您的客户至关重要, 给他们发调查问卷, 阅读社交媒体评论, 研究搜索引擎的关键词.

鼓舞人心的内容

“Inspo”通常发布在社交媒体上，可能包括图片、引用或推荐. 这些 励志文章 是强化公司核心价值观和建立信任的好地方吗. 当关注者在他们的网络上分享这些帖子时， 品牌知名度 增加.

娱乐内容

通过有趣的快照向关注者提供您品牌的幕后介绍. 它不需要很有趣——尽管这有帮助(只要它符合你的品牌价值)。. 你可以发布一张工作区的照片，或者分享你的团队做了什么. 例如，伦敦的“化身健康”在TikTok上分享这两种内容 娱乐 和 教育.

销售的内容

这就是你的产品和服务的传统营销发生的地方. 它可能包括成功的故事，或新功能或折扣的公告. 销售内容不应超过你产出的15%到20%. 关键在于平衡. 不要用太多的销售内容或只关注娱乐内容来淹没潜在客户. 监控用户粘性和销售情况，找出哪些类型的内容能与你的受众产生共鸣.

大多数人不会看到(或记住)你所有的通信. 即使你觉得某条信息是重复的，但你的听众可能不会这么想. 您还可以更改格式并跨不同渠道共享类似的内容. 如果一段视频获得了大量的观看，那就把其中的关键见解转化为 Instagram上的旋转木马，或者将其制作成可下载的指南，以获得新的线索. 在不同的时间和不同的格式重复信息，让你的品牌在人们的脑海中名列前茅.

5. 激发行动

通过品牌与人们建立联系的目的是, 最终, 鼓励他们尝试你的产品. 让潜在客户很容易采取行动.

在你创造的每一次交流中，想想你的目标. 你想在社交媒体上吸引粉丝吗? 鼓励人们订阅电子邮件? 报个瑜伽班? 不要让客户猜测:包括一个明确的行动号召和简单的步骤.

例如, 如果你在Instagram上写一个关于你的产品或服务的故事, 直接用户点击你简历中的链接, 然后告诉他们他们会得到什么. (“点击我们简历中的链接，第一堂课可以享受八折优惠.)在你的网站上，避免使用带有模糊文本的按钮，比如“阅读更多”或“更多信息”.相反，选择清晰、可操作的动词，比如“注册”、“试用”或“现在购买”.”

一个可以建立的基础

强化你的核心价值观, 品牌故事, 和你的团队的价值主张, 还有你的客户. 打印你的品牌工作的结果，并张贴在你的工作空间, 或者将它们保存到共享驱动器上的可见位置. 定期回到这些提醒会给你的内容明确的目标，与你的品牌保持一致.

随着健康和保健行业的不断发展, 采取这五个步骤可以帮助品牌与消费者建立联系，并在拥挤的市场中脱颖而出. 当然，还有更多的健康品牌和 品牌战略. 这些最初的步骤为品牌的发展奠定了基础, 扩展, 并继续支持客户的健康和福祉.